Conditions générales d'utilisation

  • Publié le : 25 août 2015 à 17:36 / Mis à jour le : 14 janvier 2016 à 11:28

En visitant nos sites d'informatique (à savoir : InformatiWeb et InformatiWeb Pro), vous acceptez nos conditions d'utilisation.

  1. Mentions légales
  2. Licence
  3. Propriété intellectuelle
  4. Tracking
  5. Limites de responsabilité
  6. Sécurité
  7. Infos spécifiques au support technique

1. Mentions légales

InformatiWeb et InformatiWeb Pro sont 2 sites d'informatique créés par Lionel EPPE.

  • InformatiWeb a été créé en 2008
  • InformatiWeb Pro a été créé en 2015

2. Licence

Comme indiqué en bas du site, toute reproduction totale ou partielle de ce site est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Cela signifie que vous ne pouvez pas copier nos tutoriels, nos articles, ... sur votre propre site, blog ou autre.

3. Propriété intellectuelle

InformatiWeb et InformatiWeb Pro sont des marques déposées par Lionel EPPE.
Toute reproduction totale ou partielle de notre site est interdite.

4. Tracking

Tous les sites connus utilisent des cookies pour traquer l'utilisateur, améliorer l'expérience utilisateur ou encore pour sécuriser le site contre les attaques de certains pirates. InformatiWeb et InformatiWeb Pro ne font pas exception.

En visitant nos sites Internet, vous acceptez nos cookies, mais aussi des cookies tiers créés par Google Analytics, Clicmangager, des régies publicitaires ou d'autres services en ligne.

Ce site utilise des données GeoLite2 créées par MaxMind, disponibles à partir de http://www.maxmind.com. Cette base de données nous permet de connaitre le pays où vous résidez grâce à votre adresse IP. Cela nous permet de mieux sécuriser notre site et cela nous permet aussi d'améliorer l'expérience utilisateur.

5. Limites de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou interprétation de votre part. Nous ne pourrons pas être tenus pour responsable en cas de perte de donnée, de problèmes survenus sur votre ordinateur, ou tout autre désagrément. Ces tutoriels et astuces ont été testés et créés par nos soins et aucun problème ne devrait survenir. Ceci dit, étant donné que nous ne sommes pas les auteurs des programmes utilisés dans certains de nos tutoriels, le risque zéro n'existe pas.
Sachez que nos tutoriels ne sont là que pour vous aider et vous n'êtes donc pas obligé de les suivre complètement si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.

6. Sécurité

Notre site Internet est protégé contre la plupart des failles de sécurité. De plus, différents systèmes ont été mis en place pour diminuer le nombre de pages d'erreurs. Ce qui permet de nous protéger de certaines failles de sécurité, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'être mieux vu par les moteurs de recherche.

L'utilisateur s'engage à utiliser de façon normale (sans tenter de contourner le système ni entrer dans une partie privée du site). Toute tentative de piratage fructueuse ou non, peut mener à un bannissement définitif de votre adresse IP.

Webutation

Notre site et nos programmes ne contiennent aucun virus. Notre site a été testé par :

De plus, dans nos tutoriels et nos astuces, nous ne proposons que des logiciels connus et/ou sans danger pour l'utilisateur. Les liens de téléchargements fournis sont toujours les mêmes (site officiel, Clubic, et un autre miroir fiable comme CCM ou FileHippo).

7. Infos spécifiques au support technique

Fonctionnement :

  • Le support technique est entièrement gratuit et ne requiert qu'une simple inscription sur notre site InformatiWeb.net
  • Chaque demande de support est fermée par le webmaster une fois que la discussion est terminée (problème résolu ou demande satisfaite). Si le membre ne donne pas de nouvelles pendant 1 mois pour une demande de support, celle-ci sera automatiquement fermée.
  • Les messages d'une demande de support qui a été fermée ne peuvent plus être modifiés par le membre qui en est l'auteur.
  • Pour garder une certaine cohérence dans les demandes de support, les messages précédant une réponse du webmaster ne peuvent plus être modifiés (sauf sur demande).

Vie privée :

  • Les données transmises au support ne sont accessibles que par vous et le webmaster d'InformatiWeb. Ces données ne sont pas affichées publiquement et ne seront pas transmises à des tiers (excepté à VirusTotal pour leur analyse anti-virus automatique).
  • Conformément à l'article 34 de la loi "Informatique et Libertés", Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour cela, contactez-nous via le support ou via les réseaux sociaux.

Sécurité :

Par sécurité, les pièces jointes envoyées au support technique sont automatiquement analysées par plusieurs antivirus grâce à VirusTotal. Pour cette raison, nous vous recommandons de supprimer les informations personnelles présentes dans ces pièces jointes, si tel est le cas.